佐藤大先生不僅為我們帶來了十幾個不同方向的策劃案，而且還展示了相應的全尺寸模型。因為之前從未遇到這種準備得精細入微并且理論基礎強大的策劃案，我至今記憶猶新，當時公司所有員工都感激得說不出話來了。

在改良“shupatto自動空氣清新劑”的項目中也是如此，他們重新研究了產品的內部構造，并且縮小了它的體積。在那以后的合作中，我們之間就不再是企業和外包設計事務所的關系，而像是一個團隊一樣，為了謀求更好的發展，一次次地進行商議。nendo提出的速度感十足的方案，不僅讓我們公司內部的設計團隊敬佩不已，也刺激了營銷和產品開發等所有工作人員，讓大家熱情高漲地投入到了設計革命當中。

清新劑和除臭劑這樣的日用品一般都在大型超市出售，在這種地方出售的商品最重要的就是包裝和產品的大眾化。當然，這其中也有很多像體育新聞標題一樣直白的包裝。我總感覺這樣少了點兒讓顧客的眼睛為之一亮的東西。要想宣傳一樣東西有無數種方法，真正具體地展示這一點給我們看的，是nendo為S.T.設計的“自動shupatto除臭插銷”升級后的產品。雖然我們都知道顧客對產品拿到手里的第一印象是非常重要的，但是公司內部在產品開發的過程中總是忽略這一點。升級后的產品是在2009年9月開始上市發售，到第二年2月，銷售額同比增長了兩倍。

在生活中，佐藤先生應該是一個經常以自然的姿態審視周圍事物的人。所以我想，在設計中，他一定會思考所有的企業活動。他一邊觀察，一邊給我們提出了很多方案，就這樣，項目一點一點地展開了。不過，對我們來說，還是第一次接觸這樣的進展方式。還有一個新鮮的事情就是，他大膽地將我們公司的會議室設計成了博物館的模樣。除此之外，公司還請他們設計了會客室和出售的商品。與nendo的合作對我社造成了前所未有的巨大影響：對外，他們的設計向人們傳達了商品理念，也讓人們更加直觀地了解商品，這成為了樹立品牌力的關鍵所在；而對內，他們也對我社的發展產生了巨大沖擊，就像剛得知會議室被設計成了博物館的時候，感覺像有什么東西被打破了，公司也因此邁上了新的臺階。

佐藤先生曾經說過：“不要讓產品帶給人們陌生的突兀感，而是應該給人一種‘相見恨晚’的感覺。為了做出更多這樣的產品，我們一直在努力著。”對于這一點，我也深有同感。（口述）

柳井一海（日本Theory連鎖店　會長）

Theory的創立者安德魯·羅森博格總是說，希望能將Theory打造成為平易近人的、符合女性潮流趨勢的現代化品牌專賣店。也就是說，盡量不要讓店鋪給人奢侈品牌店那種華麗而拘謹的感覺，而是要讓每一個光臨Theory的客人都能感到輕松自在，并能挑選到稱心如意的好產品。一直以來，theory的理念是，無論在用料、裁剪、縫紉還是款式方面，都絲毫不能遜色于奢侈品牌。

雖然以前的設計都是由內部的設計團隊完成的，但由于未來想讓我們的品牌走向世界，公司決定尋求擁有國際化思維的世界知名設計團隊，并與之合作。這也是為了能將我們的經營理念完美地融匯到未來全球各個店鋪的經營當中。

Theory的分店一半在日本國內，一半在其他國家。平時，各種創造性的決策都是由以羅森博格為首的紐約團隊來主導的。佐藤不僅能用英語直接和我們在紐約的團隊進行交流，并且有能力將創意一一在各個分店的設計中具體展現出來，這是一個很大的優勢。作為一個既了解日本文化，又了解歐美文化，并且能夠將兩種文化和環境完美地融會貫通，然后再以具體的形式呈現給大眾的設計師，佐藤先生簡直棒極了！在合作的過程中，除了每個月例行的電話會議外，他還會經常來紐約與我們的團隊一起商議。每當有新店開張時，他也一定會親自來確認考察。

除了青山總店，他還參與了洛杉磯的幾家分店以及巴黎和倫敦分店等所有Theory重要店面的設計工作。雖然各個分店的地理位置不同，設計上必須要考慮到各個店鋪的周邊環境，但是，在工具的設計過程中，他們都會統一選材和用色，努力將Theory的世界觀貫穿到全球每一家分店中。在設計的過程中，如果遇到某些不利條件，他們會運用自己的智慧將其轉化為優勢。比如巴黎分店，原本店面很小，而且在顯眼的地方還有一根柱子，給人感覺非常不舒服，后來，佐藤巧妙地將柱子隱藏了起來，將店鋪徹底改造成了一個寬敞舒適的空間。

雖然佐藤先生平時不在紐約，但是由于經常往返，所以絲毫沒有距離感。而且，他設計作品的速度很快，也清晰地向我們表達了他對Theory的看法，以及他所堅持的東西。另外，我們能感覺到他為自己的工作而感到自豪，與他的每一次交流都很順利，雙方抱著互相尊重、互相理解的姿態，這一點讓我非常欣賞。如果有什么意見，我們會及時探討，以便讓項目做得更好更出彩。他給我們提供的策劃案中，非常注重服裝的搭配，尤其是模特身上展示的，努力做到讓每一件衣服都光彩照人。而這些，是每一家從事服裝行業的企業都需要的。（口述）