對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就不同了,企業(yè)品牌活著依靠的是當(dāng)下產(chǎn)品的銷量。如今滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品興趣點(diǎn)明顯開(kāi)始下滑,婚姻里有七年之癢,產(chǎn)品的使用周期也會(huì)產(chǎn)生這種莫名的“癢”,在這一點(diǎn)上洗發(fā)水最明顯了。去頭屑這個(gè)心智資源到底是哪一個(gè)品牌的?護(hù)發(fā)秀發(fā)、防止脫發(fā)、柔順營(yíng)養(yǎng)都是什么牌子的?硬生生的、一個(gè)同類的產(chǎn)品打著各種秘方配制,搖身一變各種功能瞬間附體。
當(dāng)站在琳瑯滿目的超市貨架前,你最終的選擇依靠的是什么?當(dāng)遭受各種節(jié)日性質(zhì)的產(chǎn)品促銷襲擊后,你確定買回來(lái)的各種神器是你最需要的嗎?當(dāng)別人吃著火鍋唱著歌,你確定你也會(huì)團(tuán)一張火鍋店KTV 的優(yōu)惠券嗎?究竟是什么在影響我們的購(gòu)買行為,你到底想要什么?
為什么我喝雪碧沒(méi)有水從我背后淋下來(lái),為什么我吃德芙?jīng)]有秀發(fā)飄來(lái)飄去,為什么我吃泡泡糖從來(lái)沒(méi)有召喚出超人,為什么我喝加多寶的時(shí)候人們沒(méi)有涌來(lái)廣場(chǎng),為什么我的七喜掉了也沒(méi)有“妹紙”和我邂逅,為什么我喝急支糖漿從來(lái)都沒(méi)有豹子來(lái)追我?
所以今天,我們平生最大的愿望是:吃一次廣告上的方便面,吃一支廣告上的冰激凌,喝一杯廣告上的咖啡,交一個(gè)廣告上的女朋友,買一部廣告上的智能手機(jī),體驗(yàn)一把廣告上的豪車,買一棟廣告上的房子,去一次廣告上的地方旅行,買一罐廣告上的奶粉給兒子,買一個(gè)廣告上的包包給老婆。我不是你的優(yōu)樂(lè)美,我只是你的消費(fèi)者。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷瘋狂的時(shí)代,消費(fèi)者開(kāi)始變得挑剔且神經(jīng)質(zhì),我們?cè)撚檬裁慈old 住消費(fèi)者的眼球與鼠標(biāo)依然是一個(gè)很有意思的話題。大多數(shù)人實(shí)際上是不知道自己需要什么的,就像在蘋(píng)果手機(jī)沒(méi)有爛大街以前,人們以為手機(jī)的作用就是打電話發(fā)短信,直到后來(lái)人們才知道山寨手機(jī)就是低音炮,諾基亞可以砸核桃,iPhone要用來(lái)切水果。是的,我們陷入了一個(gè)賣方市場(chǎng)的輪回,也就是賣方市場(chǎng)在創(chuàng)造需求。這都是因?yàn)闈M足需求的產(chǎn)品越來(lái)越多,已經(jīng)無(wú)法調(diào)動(dòng)人們那根日益麻木的神經(jīng)。
我們?nèi)プ鲆粋€(gè)品牌的營(yíng)銷,從一開(kāi)始就慢慢地設(shè)下一場(chǎng)場(chǎng)迷局,意欲讓消費(fèi)者其樂(lè)融融地深陷其中不能自拔。無(wú)論是哪種營(yíng)銷手段,核心的要素必然是集結(jié)一部分人的力量去引爆全局。就像一場(chǎng)舞會(huì),焦點(diǎn)才是最抓眼球的地方,所以焦點(diǎn)下必然是美女帥哥勾肩搭背舞一曲華爾茲。到最后,消費(fèi)者要的又是什么?
感覺(jué)!沒(méi)錯(cuò)。你喜歡一座城池,并不只是因?yàn)槟闵钤谄渲校苍S她在、他也在、大家都在,你們會(huì)在這座城池里遇見(jiàn),還會(huì)說(shuō),好久不見(jiàn)、原來(lái)你也在這里!最初的喜歡到最后的永遠(yuǎn),30元一杯的星巴克、15 元一個(gè)的漢堡,從北京到麗江的火車票,你要的只是一種感覺(jué),這就是品牌的凝聚力!他們都在,他們都喜歡!所以你不得不愛(ài)屋及烏。
“怪蜀黍”三輪車上的煎餅果子兩塊五一個(gè),口留香的煎餅果子一個(gè)卻可以賣四塊。閩江二路的咖啡館一杯焦糖瑪奇朵18 元,最大裝星巴克卻可以賣到28~38 元。路邊攤的小餛飩一塊五一碗、包子一塊錢倆,天津狗不理8 個(gè)卻可以近百元,可嘆是包子中的LV,包子中的戰(zhàn)斗機(jī)。這就是品牌的感覺(jué)。你的胃只不過(guò)要一個(gè)煎餅果子的感覺(jué),品牌卻給了你君臨世界的幻想!盡管你在星巴克啃完煎餅果子或者在肯德基吃完兩個(gè)包子一碗豆?jié){,你終究還是要擠地鐵公交的,但就在幻想剛剛幻滅的那一刻,你的心是暖的,你的斗志剛剛被點(diǎn)燃。
耐克會(huì)告訴你:JustDo It。嘴上說(shuō)的人生需要你腳下的每一步去落實(shí),人們不在乎你提供的產(chǎn)品到底是什么,因?yàn)榭傆辛硪粋€(gè)產(chǎn)品可以替代,人們?cè)诤醯氖沁@一刻,你給了他什么感受。所以回答中國(guó)人到底需要什么,答案是感覺(jué)。
品牌的營(yíng)銷從一開(kāi)始就慢慢地設(shè)下了一場(chǎng)場(chǎng)迷局,意欲讓消費(fèi)者其樂(lè)融融地深陷其中不能自拔。無(wú)論是哪種營(yíng)銷手段,核心的要素必然是集結(jié)一部分人的力量去引爆全局。