作者介紹

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萊行樂，臺灣著名職場導師，十多年高新科技項目管理經驗，服務的產業包括網際網絡、3D互動軟件、行動平臺App以及云端智慧電視。現在仍常以項目經理人的任務型身份闖蕩科技業職場。擁有PMP®國際項目管理師證照與科技產業實務經驗，長期在學界與業界分享實務工作經驗以及創意工作法則，著有《老板不知道你做不完，怎么辦？》《創業逼我想通的賺錢道理》等。

陳郁汝，平面設計師、自由插畫家，國立臺灣科技大學設計研究所畢業。目前主要專注于書籍設計，插畫作品散見于書籍封面及內頁中，繪有《以食養生的中醫樂活法》《來去神社住一晚》《國民中醫藥保健全書》等書插畫。

精彩試讀

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推薦序：“三心二意”學項目管理

“萬事皆項目”掀起了全球學習項目管理的浪潮。項目管理作為推動組織戰略實現的一種手段，正被越來越多的企業和個人所接受和認可。項目管理已經不單單是職業經理人需要掌握的一種基本技能，而是任何一位成功職場人士所必需的，作為主管尤是如此。

但是，項目管理涉及領域的廣博性、需要技能的多樣性、處理問題的嚴謹和靈活性等，給項目管理的學習增加了難度和挑戰，使一些項目管理愛好者望而卻步。

作為專業的項目管理培訓師，我認為學習和掌握項目管理需要“三心二意”，三心為“靜心、用心和好奇心”，二意為“意愿和意志力”。《不懂項目管理，別想當主管》這本書的內容和風格正好詮釋了如何“三心二意”學項目管理。

靜心，在這個人心浮躁的年代，能靜下心來看一會兒書成了很多人的一種奢求，本書作者Jack 用了一種類似小說的筆法，和讀者分享了一個“打造諾亞方舟”的故事。

用心，處處留心皆學問，優秀的項目管理者，不但要善于學習，更要用心思考如何有效學習。勤奮固然重要，方法更重要。本書在故事中穿插了很多項目管理知識體系指南（PMBOK® 指南）的重要知識點，比如掙值管理、干系人管理、變更管理等，并附有精彩的圖表，這些內容對幫助讀者提升學習能力、改進項目管理方法大有助益。

好奇心，成為項目經理容易，但成為優秀的項目經理不易。任何一位優秀項目經理首先必須是一個具備T 型思維的人，在某方面有了一定的深度后，必須拓展自己的知識廣度。只有好奇心才會驅使你不斷學習，不斷改變。本書描述的項目管理TIPS 是項目管理知識體系指南（PMBOK® 指南）中部分知識點的精簡概括，這對想系統了解項目管理知識架構的讀者來說是非常不錯的引子，這是一本非常不錯的項目管理入門書。

意愿，本書結合“諾亞方舟”將枯燥的項目管理知識描述得圖文并茂、淺顯易懂，使原本對項目管理學習望而生畏的讀者產生了學習的意愿。通過實踐和理論知識相結合，強化了讀者“我能把項目管理做好的”的強烈意愿，有意愿才有可能，有可能才能做好。

意志力，把一個項目做成功也許不難，但能持續把項目做成功實屬不易；一個項目成功不叫成功，持續的項目成功才是真成功。堅持學習和踐行項目管理是成為優秀項目經理的基礎。書中的項目經理賽門給廣大讀者詮釋了一個有意志力的項目經理是怎樣的。

我在講授項目管理時，強調先要“洗腦”，通過學項目管理知識轉變思維，培養意識；然后要“洗手”，通過對工具技術的實踐，提升項目管理能力。這本《不懂項目管理，別想當主管》通過項目管理知識和案例相結合，同時兼顧了這兩個方面，是一本非常優秀的項目管理圖文書籍，有志成為優秀項目經理人的主管們，本書值得一讀！

《PMBOK®指南》第五版中文翻譯審校委員會委員、專業項目管理培訓師 賀光成

后記：寫給項目經理人的幾句話

有一次，我負責一個大型的項目，這個創新的項目占公司營收的1/2 強，項目里充滿了許多未知的技術與問題。

當我在擔任這個項目的PM 時，我發現一個有趣的問題。

同樣的問題總是不斷地發生。

項目啟動之后，前一項工作開始延遲，后一項工作的團隊開始空轉，人力閑置，資源沒有最佳化。

接下來，頻繁的變動，不斷的范圍蔓延(Scope Creep)，不斷的鍍金(GoldPlating )。

然后項目成員們開始檢討，大家不停地開會， 密集，頻繁，卻又毫無目標地開會。

然后，會有人推測，某個人或某件事情是瓶頸。

而要處理瓶頸的方法，竟然是日復一日地加班。

我開始反思，我們不是歷史上第一位做這件事的人，那么，之前是否有良好的經驗，或者是更通用的流程系統，可以協助我們不要那么慌亂，沒有章法？

當我取得國際項目管理師PMP®的認證，經過一次又一次的驗證之后，我才發現，原來項目管理有許多的歷史資產，專家判斷，有許多工具，強有力的架構與邏輯，這些管理的寶藏，對我日后從事的管理工作，有著莫大的助益。

特別是在項目管理當中，容易遭遇的問題， 包括項目的范圍，風險，溝通，項目干系人的管理等。

經過許多項目的洗禮，讓我相信，在項目管理當中，不見得有“最好”的解決方法，但是在目前的幾個解決方案中，一定有一個“最適合”的方案，愈早找到它，就能夠協助你的項目改善，提升品質，或是降低風險。

在您看完故事之后，我想與所有的讀者分享幾件事。