- 憑借始終如一的優質接待服務,全球221個國家和地區超過148萬家旅行合作伙伴,榮獲了Booking.com繽客2024年旅行者點評獎,獲獎者數量創下歷史新高 ,其中包括2,591家中國合作伙伴。
- 從全球市場來看,公寓連續第七年成為獲獎最多的住宿類型,共有逾71萬家公寓得到認可,而度假屋(213,824家)也第二次超越酒店(179,357家),位居第二。
- 巴西的阿拉亞爾達茹達 (Arraial d'Ajuda) 榮登全球好客目的地榜單之首,而廣西陽朔則問鼎中國十大好客目的地榜單。
【中國,上海 – 2024年2月19日】近日,全球領先的在線旅行預訂平臺Booking.com繽客揭曉了2024年旅行者點評獎 (Traveller Review Awards 2024) 獲獎名單??缛朐摢勴椀牡谑€年頭,今年的旅行者點評獎基于全球超過3.09億條真實住客點評,甄選并表彰了來自221個國家和地區、共計超過148萬家旅行合作伙伴,數量創下歷史新高。
獲得2024年旅行者點評獎的合作伙伴包括1,484,294家住宿、449家租車公司和129家出租車供應商。中國共有2,591家住宿合作伙伴榮獲該獎,其中上海以240家獲獎者成為中國住宿類獲獎最多的城市。
公寓民宿引領國際住宿潮流,傳統酒店仍受中國市場青睞
在過去的一年內,全球旅行者繼續對“家外之家”的旅行體驗給予好評,使得公寓連續第七年成為全球獲獎最多的住宿類型,共有710,687家公寓合作伙伴獲得了2024年旅行者點評獎,而度假屋(213,824家)的獲獎數量也連續第二年超越酒店(179,357家),位居第二。別墅獲獎者數量同比增幅最大,達到23%,其次是度假屋(20%)和露營地(14%)??傮w而言,提供與傳統酒店不同體驗的民宿等非標住宿的獲獎量提高了10%,體現出旅行者對不同類型的住宿及其獨特服務的需求持續增長。
從中國市場來看,酒店仍是旅客的首選住宿類型。今年,共有1,939家酒店獲得了旅行者點評獎,占國內住宿獲獎總數的近75%。這表明酒店在提供舒適、便利和可靠的住宿服務方面,得到了中國市場的高度認可和喜愛。酒店作為傳統的住宿選擇,通過不斷提升服務質量和滿足旅客的需求,依然保持著其在旅行市場的重要地位。
微笑出發,地面交通服務商助力開啟美好旅程
今年,Booking.com繽客連續第五年為地面交通合作伙伴頒發旅行者點評獎,以表彰其始終如一的卓越服務和熱情接待。除了提供基本的出行功能,租車服務使旅客更加便捷地探索偏遠地區,而出租車為旅行者搭建了一架與當地居民和文化初次互動的橋梁,促進了真摯的交流與體驗,這種熱情好客的第一印象為旅行者的后續旅程奠定了良好基礎。
來自26個國家和地區的449家租車合作伙伴獲得了2024年旅行者點評獎。西班牙再次位居榜首,共有84家租車公司獲獎,其次是意大利(74家)、葡萄牙(47家)、希臘(42家)和美國(28家)。129家出租車合作伙伴也因熱情的迎接和順暢的接送服務而獲獎,其中意大利(17家)和西班牙(12家)名列前茅。
2024年好客目的地榜單,打造新年旅行心愿單
根據2024年旅行者點評獎的獲獎住宿所在地占比,Booking.com繽客揭曉了“全球十大好客目的地”榜單*,涵蓋了世界各地令人向往的目的地。從迷人的沿海城鎮到令人驚嘆的高山度假勝地,乃至寧靜而質樸的沙漠瑰寶,這些散發著熱情好客之光的目的地無疑將在新的一年中點燃旅行的欲望。
與此同時,在“中國十大好客目的地”榜單中,位列前三的是有著“天上人間旅游鄉”美稱的陽朔、擁有“三千奇峰、八百秀水”的張家界,以及被譽為“人間天堂”的蘇州,緊隨其后的是古都西安和魚米之鄉杭州,此外廈門、三亞、上海和北京也相繼上榜。在旅行已成為生活一部分的當今世界,人們期待著重拾行囊,腳步邁向美麗的未知,而Booking.com繽客也將一如既往地成為每位旅行者的忠實伙伴,讓每一次旅程都充滿難忘的回憶。
“我們的合作伙伴每天都致力于為客戶創造更加難忘和愉悅的旅行體驗,公寓業主在個性化歡迎信中為住客推薦附近的美味餐廳,租車公司會在辦理手續時為客戶介紹當地隱藏的瑰寶,這些細致入微的關懷和定制化服務,讓旅行充滿驚喜與美好。”Booking.com繽客中國區及東南亞市場支持部總經理陸偉鋒先生表示,“我們希望通過每年旅行者點評獎的公開表彰,向我們的旅行合作伙伴表達衷心的感謝,他們一如既往的優質服務,在我們“游世界,更簡單”的使命中發揮著重要作用。在未來的合作中,我們將繼續致力于為合作伙伴提供支持和幫助,攜手同進,共同成長。”
備注:
截至歐洲中部時間 (CET) 2023年11月30日23:59,住宿合作伙伴須擁有至少3條點評,且綜合評分不低于8.0(總分10分)方有資格獲獎。截至歐洲中部時間 (CET) 2023年11月30日23:59,租車合作伙伴須擁有至少100條點評,且綜合評分不低于7.5(總分10分)方有資格獲獎。截至歐洲中部時間 (CET) 2023年11月30日23:59,出租車公司須完成2000筆訂單,且綜合評分不低于4.6(總分5分)方有資格獲獎。
只有實際入住、租車或乘坐出租車的客人才可以在Booking.com繽客上留下點評。所有點評均不另行編輯或改寫,因此旅行者可以放心參考,了解Booking.com繽客上住宿或交通出行的真實體驗。
*全球好客目的地評選根據2024旅行者點評獎獲獎住宿總數與當地獲獎住宿數量之比挑選而出。上榜目的地的獲獎住宿數量必須高于平均數量(即獲獎住宿不少于200家),并結合目的地的地理分布最終挑選而出。
關于Booking.com繽客
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